タイプ別コミュニケーション研修

研修の目的

pビジネスパーソンの動機・欲求のフレームワークを理解する

pフレームワークを使って、相手のタイプを診断する

p相手のタイプに合ったコミュニケーションスタイルを理解する

p管理職の方

p管理職候補、リーダーの方

p顧客とコミュニケーションを取る方

p診断ツール・カードゲーム・ビデオ教材を用い、自己診断→他者分析→他者適応のステップで、タイプ別コミュニケーションを理解します。

1日間　10:00－17:00（6時間）

集合またはオンライン

【自己分析】

『基礎講義』

自分のビジネス上の動機・欲求を知るためのフレームワーク

『演習』

自己分析

自己理解

自己の強み・弱みの理解

【他者理解】

『基礎講義』

他者理解のポイント

『ビデオ視聴』

他者理解のフレームワーク理解

『演習』

他者分析ワーク

【他者適応】

『実践演習』

タイプ別ロールプレイ

～相手がやりたくない仕事を気持ちよく引き受けてもらえるように頼む　

　代表ロールプレイ・代表コメント・講師コメント

まとめ